NUESTRAS TIENDAS
(Pulsa sobre la tienda para obtener más información sobre nuestro punto de venta)
Preguntas Frecuentes (FAQs)
He comprado un producto y la talla elegida no me va bien, ¿Qué hago?
Puedes devolver el producto, y te haremos el intercambio por la talla que necesites. Para la devolución seguir instrucciones de Política de devoluciones de material (punto 2)
¿Cuál es el plazo de entrega de mi compra?
Por norma general, en 7 días tras el pedido, en momentos de mucha demanda (inicio de curso) los plazos pueden cambiar. Ver envíos punto 1.
Si en la tienda del colegio de mi hijo/a no tienen Stock.. ¿Podría comprar el artículo que necesito en otro punto de venta?
No, ya que el propio punto de venta comprueba si hay stock en el resto de tiendas. Siempre se efectúa la venta en el colegio donde se encuentra escolarizado su hijo/a.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Arriba veras iconos con el acceso a las diferentes sucursales de nuestras tiendas repartidas por toda Andalucía dando servicio a las distintas obras educativas.
¿Cuáles son las formas de pago?
Cualquier compra de nuestra tienda online se puede pagar por tarjeta de crédito/débito, por transferencia bancaria, bizum o por Paypal.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, totalmente. Todos los productos que vendemos vienen siempre de distribuidores nacionales y, por tanto, cumplen las legislaciones españolas en cuanto a garantía.
¿Recibiré factura de mi compra?
Sí, junto con la entrega del producto le entregaremos la factura correspondiente.